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勧誘事例とクーリングオフ



キャッチセールスの場合 訪問販売の場合 エステ店での場合  マルチ商法の場合


■ よくある勧誘事例(キャッチセールスの事例)


 まず、以下のように、路上で呼び止め
販売(勧誘)する目的を告げずに(隠匿して)営業所へ連れて行きます。

*ターゲットは、20歳になったばかりの女性(未成年者の場合もある)がほとんどです。

■「アンケートに答えてくれたら、無料でサイズ測定してあげる。」
 「キャッチとは違う。警察の許可を得ている。」

■「体のサイズを無料で測ってあげる。痩せる方法を教えてあげる。」
 「ちょっとの時間だからついて来て。」


「アンケートに応えてくれれば、無料のエステ券をプレゼントする。」


↓そして、営業所に連れて行かれると、


体のサイズを採寸をすると、

■「お尻が大きいね。」「あなたは○○歳代の体型だ。」

■「このまま今の下着を使っていたら肉がたるむ」 

■「普通の下着を着けていたら体型が崩れる。」


 などと、ことさら体型や普通の下着の問題点を色々指摘し、不安感を煽ります。



↓そして、次に商品の購入を勧めてきます。


でも今なら間に合う方法がある。」といって、補正下着を試着させ、

■「これを着用すれば、理想の体型になれる。」

■「遊離脂肪は動かせるから、体型も変えられる。」

■「補正下着は脂肪を上に上げる。これを着けると1週間で効果が出る。」

■「バストアップ、ヒップアップもできてスタイル良くなる。」

■「お尻のサイズは間違いなく小さくなる。」

■「洗濯すれば90%以上繊維が元に戻るから一生使える。修理も無料でやる。
 「この先、下着を買い続けることを考えれば安い。」

■「効果がなかったら私が払う。」
 「でもこんなこと言えるのは絶対効果がでるからだよ。」
 「振込みの開始は1ヶ月後だからもし結果がでなかったら私に言って。」

■「併せて当店の無料のエステを受ければ更に効果的。」

■「即日契約なら一生痩身が無料だが、その日のうちに決めないと、
  痩身が無料ではなく有料になる。」


などと、事実と異なる説明をし、

「これとこれが必要ね。」「これは一つでいいけどこれは二つ必要ね。」
などと、どんどん勝手に商品を決め、「全部で○○万円くらいになる。」


↓値段を聞いて、躊躇していると、


■「いっぺんに払うのは無理だよね。月々9,000円くらいなら払えるよね。」

■「みんなやってるよ。高校生でも、バイトして払ってるよ。」
 「月々1万円くらいなら払えるでしょ。」

などと、月々の支払が安易であることを強調し、支払総額の説明はしません。


↓そして、


 契約書を書かせた後、

無くしちゃう子が多いから極力開けないでね。」と、契約書類を封筒に入れ、
 
頑丈に糊付して渡し、明けないように言います。


↓その後、


家に帰ってから、契約書を確認したところ、支払総額は、分割手数料の約○○万円が加算され、50万円を超得ているのに初めて気づき、

翌日、担当者に、「やっぱり、無理。」とメールしたところ、

「相談に乗るから。」と言って、再度呼び出され、出向いたところ、再度説得された


↓このような相談がよくあります。


■ キャッチセールスのクーリングオフ




ところで、販売目的を告げずに、公衆の出入しない場所に連れて行き、勧誘する「キャッチセールス」は、現在法律で禁止されています。しかし、実際にはなかなか無くならないのが原状です。隙あらばと、20歳そこそこの若い女性を狙っています。

尚、キャッチセールスは、「訪問販売」としてクーリングオフの適用があります。

そして、法定書面(法定記載事項を記載した書面。契約書など)を受領した日
から、
8日間は、クーリングオフを行使できます。

しかし、クーリングオフを行使する方法は、メールや電話などの「口頭」ではなく、
「書面」で行う事が、法律上明記されています。


また、「書面」は証拠の残らないハガキではなく、「内容証明郵便」が確実です。

もっとも、消費者よりも販売業者の方が法律を良く知っているのが通常です。
上記事例のように、悪質な業者は消費者の法律の不知をいいことに、
騙せる相手は、騙してしまおうとしてきます。



    手遅れになる前に、法律の専門家に依頼されることをお奨めします。

不実告知(ウソの説明)やクーリングオフ妨害行為があったとしても、後日その事実を証明することは困難です。クーリングオフ期間を過ぎてしまうと、解約する事は、非常に困難となるばかりか、解約できた場合でも、費用はクーリングオフ代行費用の何倍もかかります。

    ★クーリングオフ妨害・注意点については、以下のページをご覧下さい。



クーリングオフは、口頭ではなく、「書面」で行ないます。 詳しくはここをクリック

クーリングオフ代行依頼の詳しい流れは、ここをクリックして確認できます。




■ よくある勧誘事例(訪問販売の事例)


以下のように、あたかも「保健婦」であるかのように装って訪問してきます。

■「お母さんの産後のケアに来ました。」

■「産後の体の状態を見に来ました。」


保健婦と思い、家に入れたところ、


体の具合や、赤ちゃんの様子、世間話をひとしきりしたあと、勧誘が始まります。

■「子供を生んで脱乳した後にリバウンドがきて体形が崩れる。」
 「運動だけでは戻らない。」

■このままにしておくと、どんどん体型がくずれていく。」
 「赤ちゃんのことばかりで、それどころではないかもしれないけれど、
  みなさん、あとになって後悔しています。」などと不安を煽って、

■「今日、いいものをお持ちしたんです。」といって補正下着を取り出し、
 「これは、着けるだけで、体型が元に戻るし、戻った体型をそのまま
  維持できる。


■「これと、これと、通常は、7セットじゃないと販売しませんが、特別に3セットで
  お分けします。」

■「店は出していないのでこの商品は、訪問販売でしか手に入らない商品です。」
 「20年位この仕事をしていますが、満足の声はたくさん有ります。」


↓金額を聞いて、主人に相談したいと言うと、


■「少し値段は張るけれど、一生ものだし、後悔してからでは遅い。

■「長い目で見れば絶対お得よ。」「このままほっといたら大変なことになる。」

■「それに、この値段で、提供できるのは、今日まで。

■「月々の支払は、○万○千円だけだから、お小遣い程度でしょ?」

■「下着など、男性には理解しにくいので、ご主人には内緒にした方がいい。」
 「バレないように商品の配送をするし、口座引落ではなく郵便振込ができる。」
 「皆さん、そうしてます。」

などと、数時間にわたり居座り、「ミルクの時間だから。」と言って、断っても
一向に帰る様子もなく、根負けして、契約をしてしまった。

その際、「ご主人には絶対に言わないように。」と念を押された。


高額だとは思ったが、「一生もの」ならと思ってあきらめていた。


↓その後、数ヶ月して、


*一度契約すると(クーリングオフしなかったた場合)、その後、何度も勧誘してきます。(次々販売)


サイズを測ります。」と言って、再度、販売員が訪問してきて、サイズを測ると、

■「すごいサイズの減り方している。代謝がすごくいいのね。」
 「こんな減り方している人にじゃないと、薦めないんだけど、
 現在使用しているのとは別で、もっとサイズダウンする下着がある。
 次はこういう下着にすればばっちりよ。」

■「専業主婦でもすごいやりくりして自分のために下着買ってつけているのよ。」
 「月に一万円くらいがんばれるでしょ。」

などと、更に、新たな商品の購入を勧められ、断りきれずに、契約をしてまった。

しかし、初めの契約のときに、「一生もの」といっていたにも関わらず、
また購入する必要があると言われ納得できないばかりか、
2度の契約の合計金額は、100万円越え、とても払っていける金額ではないと思い、



そこで、


2度目の契約を、クーリングオフしようと、担当者に電話で申し出たところ、

■「一年以内に2度目の購入なのでクーリングオフはできない。」と言われ、
 クレジット会社にも電話確認してみたが、「販売店との交渉ができてないので
 クーリングオフの処理はできていない。」と言わた。


↓このような相談がしばしばです。

■ 訪問販売のクーリングオフ



「訪問販売」は、法定書面(法定記載事項を記載した書面。契約書など)を
受領した日から、
8日間)は、クーリングオフを行使できます。

しかし、クーリングオフを行使する方法は、メールや電話などの「口頭」ではなく、
「書面」で行う事が、法律上明記されています。


また、「書面」は証拠の残らないハガキではなく、「内容証明郵便」が確実です。

もっとも、消費者よりも販売業者の方が法律を良く知っているのが通常です。
上記事例のように、悪質な業者は消費者の法律の不知をいいことに、
騙せる相手は、騙してしまおうとしてきます。



    手遅れになる前に、法律の専門家に依頼されることをお奨めします。

不実告知(ウソの説明)やクーリングオフ妨害行為があったとしても、後日その事実を証明することは困難です。クーリングオフ期間を過ぎてしまうと、解約する事は、非常に困難となるばかりか、解約できた場合でも、費用はクーリングオフ代行費用の何倍もかかります。

    ★クーリングオフ妨害・注意点については、以下のページをご覧下さい。



  クーリングオフは、口頭ではなく、「書面」で行ないます。 詳しくはここをクリック

  
クーリングオフ代行依頼の詳しい流れは、ここをクリックして確認できます。


■ よくある勧誘事例(エステ店での事例)



予約していたエステサロンに行ったところ、

■「ここでは、無料でボディーチェックも行っている。」

■「エステの効果も下着の選び方が間違っていると効果が半減するから、
 一度自分のサイズなど測りなおしてはどうか?」

などと、ボディーチェックの予約を勧められ、
後日、ボディーチェックを受けに、サロンに出向いたところ、





個室に連れて行かれ、簡単な採寸をすると、

■「体が歪んでいますよ!」

■「これをつけてないと、せっかくのエステの効果もだいなしになっちゃうよ。」」

■「この下着をつければ、歪みが取れる。

などと、実際に下着を試着させ、補正下着の購入を勧められた。


↓しかし、


「1セット○○万円で3セットからの販売」と、聞き、
「他にもローンがあるから、高いのは払えません。」と断ると、

「では、 店長と相談して、お安くします。」などと更に説得され、断りきれずに契約。

-その際、「発注の関係上、キャンセルは認めていないがよろしいですか?」
と念を押された。


しかし、


あまにりも高額なので、「やっぱり止めたい」と、電話で申し出たところ、

■「エステなどの特定継続的役務取引しかクーリングオフできない。

■「そうすると会社で買い取りという形になるので、それはお支払い頂くしかない。」

などと、クーリングオフの行使を妨げられた。


↓このような相談がしばしばです。

■ エステ店で購入した商品のクーリングオフ


↓そもそも、


その商品が「関連商品」(エステ契約に際し消費者が購入する必要がある商品
として、政令で定める商品)であれば、エステティック契約共に、クーリングオフ
制度の適用対象となります。(詳しくは、ここをクリック。)

しかし、
関連商品のみをクーリングオフすることはできません。


↓もっとも、


「無料でボディーチェック」とのことで、補正下着の販売である事を告げられずに
サロンに行ったわけですから、「訪問販売」として、クーリングオフ制度の適用は
あります。


「訪問販売」は、法定書面(法定記載事項を記載した書面。契約書など)を
受領した日から、は、クーリングオフを行使できます。

しかし、クーリングオフを行使する方法は、メールや電話などの「口頭」ではなく、
「書面」で行う事が、法律上明記されています。

また、「書面」は証拠の残らないハガキではなく、「内容証明郵便」が確実です。

もっとも、「販売目的を告げなかった。」か否か、については、「証拠」がないのが
通常です。

また、
消費者よりも販売業者の方が法律を良く知っているのが通常です。
上記事例のように、悪質な業者は消費者の法律の不知をいいことに、
騙せる相手は、騙してしまおうとしてきます。

更に、 一度契約すると(クーリングオフしなかった・できなかった場合)、
その後、美容器、ジュエリー、サプリメント何度も勧誘してきます。(次々販売)


    手遅れになる前に、法律の専門家に依頼されることをお奨めします。

不実告知(ウソの説明)やクーリングオフ妨害行為があったとしても、後日その事実を証明することは困難です。クーリングオフ期間を過ぎてしまうと、解約する事は、非常に困難となるばかりか、解約できた場合でも、費用はクーリングオフ代行費用の何倍もかかります。

    ★クーリングオフ妨害・注意点については、以下のページをご覧下さい。


  クーリングオフは、口頭ではなく、「書面」で行ないます。 詳しくはここをクリック

  
クーリングオフ代行依頼の詳しい流れは、ここをクリックして確認できます。





■ よくある勧誘事例(マルチ商法「連鎖販売取引」の事例)



まず、
知人・友人や会社の同僚・先輩などから、以下のように販売目的を告げられずに誘われて、サロンなどの営業所に連れて行かれます。

■「リンパマッサージの体験。」

■「下着のプレゼントがある。」

■「体質改善の話とか教えてくれたり為になる。」

■「エステの無料体験ができるんだけど、やってみない?」


↓そこで、



エステやマッサージの体験のあと、体質改善などの話になり、ボディチェックを受けると、

■「あなたの体重・体脂肪率は尋常ではない、このままでは危ない。」

「この下着をつけてさえいればサイズが変わり、プロポーションがよくなる。」

「普通の矯正下着は数ヶ月で使えなくなるけど、これは補修を繰り返せば一生使る。」

■「今キレイにならなかったらいつきれいになるの?」「月々たったの1万だよ。」

などと、商品の購入を勧められ、断りきれず契約。

その際、学生だとローンが組めないから、契約書の「自由業」の欄に印をつけてね。」
といわれ、バイト先に電話がかかってくるから、そこに勤めているようなふうに話をして、学生だと言わないようにと念を押された。


↓後日、印鑑を持ってサロンに出向いたところ、


■このサロンのモットーは「いいものは必ず口コミで伝わる」
 「いきなりキャッチセールスなどで知らない人にサロンにつれてこられても
 疑うと思うし、構えてしまうでしょう?」
 そこで、「私も無料体験したら本当に痩せたよー」とか、友達を挟んで
 宣伝をすれば、変なエステではないんだなー」とか思いやすいでしょう?」

などと、友人を紹介するように、勧められ、不信に思い、

契約書面(冊子)の内容を確認したところ、

ポジション(ランク)によって購入金額がかわること、
また新規メンバーを紹介者した者には購入金額に応じて報酬が支払われること。
新規メンバーが商品を購入すると上位者に報酬が支払われること
などが記載されていた。

これらは、契約時には全く説明されなかった。


↓そこで、


 紹介者にメールでクーリングオフを申し出たところ、

「クーリングオフされると、自分が買い取らなければならなくなる。」

「それに、使用した下着はクーリングオフできない。」

などと、言われた。


↓このような相談がしばしばです。

■ マルチ商法「連鎖販売取引」のクーリングオフについては、ここをクリック


↓尚、


マルチ商法「連鎖販売取引」のクーリングオフ期間は、法定書面受領日から
20日間ですが、「
10日間」とか、「21日間」と記載されているケースがあります。

法律より長いクーリングオフ期間を設ける事は、特約として有効ですが、

注意を要するのは、ビジネス目的でなく、単なる商品のエンドユーザーとして、
商品を購入した場合には、クーリングオフ期間は8日間となります

尚、クーリングオフを行使する方法は、メールや電話などの「口頭」ではなく、
「書面」で行う事が、法律上明記されています。

また、「書面」は証拠の残らないハガキではなく、「内容証明郵便」が確実です。

もっとも、上記事例のように、「使用したものはクーリングオフできない。」などと
消費者の法律の不知をいいことに、クーリングオフを妨げられることがあります



    手遅れになる前に、法律の専門家に依頼されることをお奨めします。

不実告知(ウソの説明)やクーリングオフ妨害行為があったとしても、後日その事実を証明することは困難です。クーリングオフ期間を過ぎてしまうと、解約する事は、非常に困難となるばかりか、解約できた場合でも、費用はクーリングオフ代行費用の何倍もかかります。

    ★クーリングオフ妨害・注意点については、以下のページをご覧下さい。


クーリングオフは、口頭ではなく、「書面」で行ないます。 詳しくはここから。

クーリングオフ代行依頼の詳しい流れは、ここをクリックして確認できます。
       
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