クーリングオフ代行 メール相談 24時間 |
メールアドレス : e@mjimu.com |
下記の事項をメールにコピーし、必要事項を記入して送信して下さい。 |
ご注意 |
・匿名(氏名・電話番号・住所のない)の相談はお受けしていません。 |
・クーリングオフ制度の適用のない契約の相談は行っておりません。
(例:アダルトサイト・攻略法・通信販売・車・賃貸・通常の店頭販売他) |
メール記載事項 (分かる部分だけで結構です) |
1.契約の経緯とご相談:(時系列に沿って詳しくお願いします。)
(記入例)
○月○日
路上で呼び止められ
電話で呼び出され(何と言って呼び出されましたか?)
訪問されて
電話勧誘で、
○月○日 どこで、何を契約した。
その際の業者の説明・行動を詳しく
これに対するあなたの対応
2.契約日: 年 月 日
3.契約書受領日: 年 月 日
4.クーリングオフの記載あり/なし 期間 日間
5.契約場所:自宅・営業所・飲食店など営業所以外
6.契約内容(契約書記載の商品・サービス名)
7.契約金額(現金価格):¥
8.支払方法:現金・カード・クレジット、支払回数
9.総支払額(分割手数料込):¥
10.支払済金額(現金):¥
返金先として記載する契約者名義の預金口座:
11.商品・サービスの受領の有無:(何をいくつ/何を何回)
*商品は、開封・使用しましたか?(何をいくつ)
*下取りで持って行かれたものはありますか?(何をいくつ)
12.販売店名:
住所:
電話番号: FAX番号:
代表者:
担当者:
*この業者と過去一年以内に契約をしたことがりますか?
13.取次・代理店名:
住所:
電話番号: FAX番号:
代表者:
担当者:
14.相談者名(契約者との関係):
15.契約者名:
契約者住所:〒
電話番号: FAX番号:
年齢:
事業主ですか?:
16.クレジット・ローン・リース会社名
住所:
*カードの場合には、カードの裏面に記載があります。
■当事務所からの連絡方法(極力、日中もご連絡のつくものでお願いします。)
電話(固定・携帯)を希望:電話番号
メール(PC/携帯)を希望:メールアドレス
・どこのサイトで検索しましたか?(yahoo・Google・その他サイト名)
・検索したワードは何ですか?
|
代行を依頼される場合 |
下記、書類をFAX(又はメール)でお送り下さい。(あるもので結構です)
*ファックスは、コンビ二から送れます
・申込書(契約書)
・クレジット申込書のお客様控(用)のページ
・商品明細書
・納品書
・領収書(クレジットカードド売上票)
・担当者の名刺 |
|
★書類が届きましたら、ご確認の上、メールでご連絡致します。
お急ぎの場合はお電話でご連絡下さい。
深夜24時以降は、朝7時からの返信となりますが、
朝までに書類を送っておいて頂ければ、その日の午前中に発信可能です。
詳しい依頼の流れはここから |